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Resi e Rimborsi

Se desideri restituire o sostituire un articolo, ti chiediamo di inviare un’email a resi@swankymilano.com con la tua richiesta. La merce deve in ogni caso essere restituita entro 20 giorni dalla data di consegna per un rimborso completo. La merce deve essere restituita nel suo stato originale, completa di tutte le etichette. I prodotti restituiti con segni di usura, oppure consegnati al nostro dipartimento resi al di fuori della finestra di 20 giorni non saranno rimborsati e saranno rispediti all’indirizzo originale. Tutte vendite di calzature e abbigliamento personalizzati sono considerate definitive e quindi non rimborsabili.

 

I costi della spedizione relativa al reso sono a carico dell’acquirente, a meno che l’articolo non sia difettoso e il difetto sia riconosciuto da SWANKY Milano. Al fine dell’elaborazione del reso e del relativo rimborso saranno necessari 14 giorni dalla data di consegna del reso. Assicurati che il tuo nome / numero d’ordine sia incluso nel pacchetto e includi eventuali documenti cartacei se disponibili.